🛃 HK-O2O免稅商城客戶隱私保密條例 🛃

 

HK-O2O免稅商城高度重視客戶的個人隱私與數據安全，並承諾嚴格保護客戶的個人信息，本條例闡述本商城如何收集、使用、存儲及保護客戶數據，確保客戶的個人隱私不受侵犯。

一、信息收集與使用

1️⃣收集範圍

註冊賬戶時提供的個人信息，如姓名、聯繫方式、地址等。購物交易過程中產生的訂單信息、支付記錄。瀏覽本商城時的設備信息、IP 地址、Cookies 及行為數  據。

2️⃣信息用途

用於處理訂單及配送商品，提供售後服務與技術支持，優化用戶體驗及商城運營，合法合規的市場營銷活動（可選擇拒絕）。

二、數據加密與存儲

3️⃣端對端加密

本商城採用 SSL（Secure Sockets Layer） 加密技術，確保數據在傳輸過程中安全，敏感數據（如支付信息）經過 AES-256 加密處理，確保黑客無法竊取信息。

4️⃣分級存儲與訪問控制

客戶數據存儲於安全的伺服器，並採取分級存儲策略，限制未經授權的訪問，僅限必要員工可訪問客戶信息，並需通過多重身份驗證。

5️⃣定期安全審查

定期進行安全漏洞檢測與滲透測試，確保系統安全，採取 AI 監測異常行為，防止未經授權的數據訪問。

三、第三方共享與合規要求

6️⃣絕不出售客戶信息

本商城承諾不會出售、交換或租賃客戶的個人信息給任何第三方。

7️⃣第三方合作夥伴

僅在履行訂單（如物流、支付機構）時，向相關方提供必要信息，合作夥伴需遵守相應的隱私保護協議，確保數據安全。

8️⃣法律合規

本商城遵守《香港個人資料（私隱）條例》、《歐盟GDPR》、《中國個人信息保護法》等相關法律。

根據法律要求，如有必要，本商城可向政府機構提供必要信息。

四、客戶權利與選擇

9️⃣查閱與修改個人信息

客戶可隨時登入賬戶查看、修改個人信息。數據刪除與撤回同意，客戶可聯繫客服申請刪除個人數據或撤回數據使用同意，一旦刪除，相關服務將無法繼續提    供。

五、隱私保護聯繫方式

如對本隱私保密條例有任何疑問或需求，請聯繫我們的隱私保護專員：

郵箱：

客服熱線：+852-1234-5678

辦公地址：香港中環XX大廈XX層